今年超过星巴克,霸王茶姬底气何在?
今年超过星巴克,霸王茶姬底气何在?
红星资本局原创
记者 | 刘谧
编辑 | 邓凌瑶
在十分内卷的国内现制茶饮市场中,霸王茶姬过去一两年成长速度惊人。
从门店层面来看,据窄门餐眼数据,2023 年,霸王茶姬新增门店 2317 家,在 2023 年之前其门店数量并未过千。截至目前,霸王茶姬全球门店数量超过 4000 家。
5 月 21 日,霸王茶姬创始人张俊杰表示,预计 2024 年销售额将超过 200 亿元,目标是 " 中国销售额超过星巴克中国 "。
红星资本局注意到,霸王茶姬已多次在公开场合表示,要做 " 东方星巴克 ",这个近年爆火的新茶饮品牌 " 叫板 " 星巴克,底气何在?

第一部分:
霸王茶姬,为何走红?
霸王茶姬的成立时间,在一众现制茶饮品牌中,算是比较晚的。
2017 年 11 月,霸王茶姬在云南省昆明市五一路开设了第一家门店,标志着这个品牌正式进入市场。彼时,喜茶、奈雪的茶、茶颜悦色等品牌已经在市场上拥有了一定的知名度与影响力。
根据美团点评数据,截至 2018 年第三季度,全国现制茶饮门店数达到 41 万家。对于霸王茶姬而言,要在竞争激烈的赛道脱颖而出,就需要做到有竞争力和差异化。
具体来看,霸王茶姬的竞争力与差异化可以体现在以下几个方面。
首先是产品差异化。
提到新式茶饮,大部分消费者会想到各式珍珠奶茶、奶盖茶、水果茶等产品,它们制作普遍比较复杂,口味也比较甜;而霸王茶姬选择在产品上做减法,主打原汁原味的茶和奶。
因此在产品上,霸王茶姬满足了一些年轻消费群体追求无负担,清爽不腻的茶饮风味,在产品原料、糖度的选择也呈现出 " 少一点 " 的健康化趋势。
其次是品牌差异化。
" 霸王茶姬 " 这一品牌名字源于京剧经典曲目 " 霸王别姬 ",以京剧花旦脸谱作为品牌 logo,选择将东方文化与茶事传承,在产品设计、门店装修等方面均采用了国风元素。
比如门店装修方面,标准门店风格以木质构店、篆书饰墙的禅意中国风格为主,力求让消费者能够与古人喝茶一般惬意舒适;而近年来,随着国风的火热,这种文化也受到越来越多消费者的追捧。

图据霸王茶姬官网
再次是品牌擅长互联网营销。
霸王茶姬注重线上线下发展结合,通过线上社交媒体、短视频平台等渠道进行品牌推广,为线下引流。
霸王茶姬官网显示,在刚成立不久的 2018 年 6 月,霸王茶姬发起抖音全网 " 撕杯 " 风潮,播放量达到上亿次。
今年 4 月的潍坊风筝节上,以霸王茶姬标志性杯子为造型的巨型风筝成功吸引消费者注意,相关内容在短视频平台爆火,不少网友表示 " 在天上看到了霸王茶姬 "。
与此同时,在风筝节期间,霸王茶姬同时推出风筝香包等限定非遗风筝周边,借助社会热点进行营销。

图据微博 @霸王茶姬 CHAGEE
最后,是大单品策略的布局。
霸王茶姬重视大单品策略,例如其招牌产品——伯牙绝弦,2023 年一年销售 2.3 亿杯;对比之下,瑞幸生椰拿铁上市一周年时也才刚刚迈过一亿杯的门槛。
大单品策略的好处在于,一方面能够让消费者在众多的茶饮品牌中快速记住和选择霸王茶姬,这种聚焦策略有助于提升品牌知名度,增强消费者的忠诚度;另一方面,从成本层面考虑,大单品策略也使得制茶工序相对高效简单,提高了生产效率。

第二部分:
对标星巴克,底气何在?
基于此,霸王茶姬在 2023 年进入了爆发期。
百度指数显示,从 2023 年开始,霸王茶姬的搜索指数开始明显提升,2023 年 8 月,到达当年峰值;进入 2024 年以来,霸王茶姬的搜索热度依旧居高不下。

截图自百度指数
业绩层面,张俊杰表示,2023 年霸王茶姬销售额为 108 亿元,2024 年一季度霸王茶姬销售额为 58 亿元,预计全年销售额将超过 200 亿元。张俊杰还表示,霸王茶姬 2024 年的目标是 " 中国销售额超过星巴克中国 "。
财报显示,星巴克 ( NASDAQ:SBUX ) 2023 财年在中国的收入达到 30 亿美元,约合人民币 219.53 亿元。
从销售额数字来看,霸王茶姬想要超过星巴克并非没有可能。不过,霸王茶姬对标星巴克,或许也并非销售额这么简单。
首先,对标星巴克,是霸王茶姬的全球化野心。
霸王茶姬在创立时,喊出了 " 以东方茶,会世界友 " 的品牌理念,于 2019 年开始出海,目前海外门店数突破 100 家。
张俊杰在近期活动中表示,未来,霸王茶姬还计划服务全球 100 个国家和地区的消费者,每年奉上 150 亿杯现代东方茶。" 中国茶一定能打造出星巴克咖啡一样的世界级茶品牌!" 张俊杰说。
其次,对标星巴克,是霸王茶姬追求标准化与规模化上的决心。
与现制茶饮相比,星巴克的优势之一在于咖啡的制作比较简单,同时咖啡原材料易于储存,整体更易标准化。
公开资料显示,霸王茶姬聚焦 " 原叶鲜奶茶 ",目前霸王茶姬的产品分原叶鲜奶茶、云顶茶、果茶、纯茶四类,SKU(最小存货单位)约 40 个,其中使用鲜果的产品占比仅约 35%;这与喜茶、古茗等多聚焦水果茶的品牌有较大区别。
而霸王茶姬之所以弱化水果茶,是因为时令鲜果非常考验企业对供应链与门店出品的把控,霸王茶姬通过主打原叶鲜奶茶的产品策略,可以更容易实现标准化,更容易实现规模效应。
张俊杰曾表示,霸王茶姬 2023 年月均单店销售达 2.4 万杯,门店记录显示,最高一家店一天销售了 8687 杯。此外,借助于现代化制茶设备,目前霸王茶姬一杯茶饮的制作时长在 8 秒左右。
总的来说,霸王茶姬对标星巴克,背后也是企业在 " 全球化、标准化、规模化 " 的野心。

第三部分:
霸王茶姬,也有隐忧
不过,眼下发展迅速的霸王茶姬,也暗藏隐忧。
一方面,是近期备受争议的产品配方事件。
近期,霸王茶姬推出新品 " 万里木兰 " 奶茶,后被多位网友反映在饮用后出现心慌、心悸等不适症状,甚至有人因此入院接受治疗,话题 # 多人称饮用万里木兰出现心悸 # 也登上微博热搜。

截图自新浪微博
5 月 22 日,霸王茶姬客服表示,该款新品是红茶茶底,可能顾客是对茶多酚过敏了。" 如有不适症状,请立即暂停饮用,并建议去医院检查。"
据霸王茶姬公开的产品成分表显示," 万里木兰 " 的茶多酚含量为 62.3mg/100ml,咖啡因含量为 31.8mg/100ml。一杯中杯 470ml 的 " 万里木兰 " 饮品咖啡因含量为 149.5mg。
据蓝鲸财经,对比星巴克咖啡,中杯美式咖啡中含有两份浓缩咖啡,咖啡因含量在 150 毫克。也就是说一杯中杯 " 万里木兰 " 的咖啡因含量等同于两份浓缩咖啡的咖啡因含量。

来源:霸王茶姬官网
对此,有不少消费者认为,霸王茶姬在推出新品时应该充分考虑到消费者的健康状况,由于咖啡因过量摄入可能导致一系列健康问题,企业应该合理控制茶多酚和咖啡因等成分的添加量。
另一方面,是服务态度与产品品控问题。
作为一家以加盟为主的现制茶饮品牌,门店品控与服务质量向来是一个绕不开的问题。
在黑猫投诉平台上,与 " 霸王茶姬 " 的相关投诉量有 1834 条,投诉内容主要涉及产品质量、服务等问题。近一两年,霸王茶姬进入到门店飞速扩张期,如何管理好加盟门店,避免口碑崩塌与用户流失,对于企业来说是一个长期挑战。

截图自黑猫投诉
此外,当下市场竞争依旧激烈。
霸王茶姬虽然近一两年发展十分迅速,但与老牌咖啡茶饮品牌相比,其品牌认知度和市场份额仍有待提升。
霸王茶姬要继续向前走,需要在产品创新、品牌营销、用户体验等方面不断提升,以吸引、留住更多消费者。在这场看得见硝烟的战争中,霸王茶姬还有很长的路要走。
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