格力电器将原服务热线4008365315，升级为全国统一服务专线95082

尊敬的格力用户

为进一步优化服务体验，格力自2025年9月15日起，将原服务热线4008365315，升级为全国统一服务专线--95082

作为家电行业首家启用5位数服务专线的企业，格力此次服务升级实现以下优化

一、官方认证，更安心

95082经国家工信部审批管理，权威认证，有效防范非官方售后带来的隐患，全力保障您的权益。

二、智能响应，更高效

95082集成智能语音识别系统，常见问题自动匹配解决方案，AI与人工协同服务，提升服务效率。

三、联动服务，更便捷

95082与“格力服务”公众号、小程序深度联动支持实时线上预约、查询进度等售后服务。

格力始终秉持“用户的每件小事，都是格力的大事”的服务理念。服务号码由十位精简为五位，缩短的是时间，拉近的是距离。

我们将持续为您提供优质的产品与服务。

珠海格力电器股份有限公司二〇二五年九月十五日