从生鲜品类切入2C快递市场，菜鸟速递挑战顺丰、京东

蓝鲸新闻摄，洛阳新安县菜鸟速递快件揽收点

拥有种植历史超 2000 年的河南洛阳新安县，被誉为 " 中国樱桃之乡 "。从 4 月底樱桃开始逐步成熟，迎来大量游客的同时，樱桃快件也一时陡增。

在新安县的一条村级公路街道上，帐篷本身就是快运服务公司们的广告位。过往，顺丰快运在这里一家独大，去年京东快递入驻，今年菜鸟旗下的菜鸟速递也加入战局，再加上邮政 EMS，2C 快递市场的玩家们在一条街道上齐聚。

" 我们家收费是最高的，但时效也是最快的，揽收的件数也是最多的 "，一位正工作的顺丰小哥对蓝鲸新闻表示到，去年京东快递入驻给顺丰造成了一定冲击，" 我们出了省外就是航空件，但京东的高铁运输在某些地方比我们有优势，例如从洛阳到西安，他们会更快 "。

现在，菜鸟速递的到来对原有的顺丰和京东而言，又多了一位市场挑战者。以 5 斤樱桃跨省寄送为例，顺丰次日达邮费为 47 元，京东物流和菜鸟速递均为隔日达，但二者邮费分别为 42 元和 24 元。用菜鸟速递洛阳城市经理李伟的话来说，菜鸟速递提供的是更具性价比的差异化服务，核心城市 48 小时内送达，但价格只有同类产品的一半。不过从服务覆盖度来看，顺丰和京东物流覆盖更广，菜鸟速递生鲜寄递只聚焦在全国 100 多个核心城市。

" 快递的单量在全国分布式不均衡的，核心城市已经覆盖了全国百分之八九十的快递单量 "，一名业内人士分析，菜鸟速递在生鲜这一领域，显然不是贪大求全，而是基于成本考虑，聚焦在货量集中的城市。这或许是后来者的一种打法策略。

2023 年 6 月，菜鸟集团正式宣布推出自营的品质快递服务，菜鸟速递。在淘宝、天猫部分用户需要更好快递履约服务时，菜鸟需要用自营去做好这部分服务，于是原本只服务于天猫超市的 " 丹鸟 " 升级为了 " 菜鸟速递 "。

过去一年，菜鸟速递的一项重要任务是提速，与天猫超市合作推出了全国 20 个城市的半日达，这比京东物流的半日达还要快几个小时。

在部分区域提速之外，菜鸟速递也要寻找更多的外部客户，为洛阳新安县往外寄送樱桃，即是菜鸟速递在电商平台之外，踏入了个人快递市场，挤入了同顺丰快运和京东快递的同一条赛道。李伟告诉蓝鲸新闻，目前菜鸟速递无论是人手还是规模，在河南洛阳 " 都仍处于一个起步发展阶段 "。

在这个赛道里，菜鸟速递当下想先从生鲜类产品入手，因为季节性和时效性，这一品类对快递的单位时间内的需求量要求较大。例如，在 3 月份菜鸟速递即跟西湖龙井产区部分商家合作，再到洛阳的樱桃，据悉接下来的重点是三门峡的苹果等等。

先在电商物流件提速，在利用仓网服务外部客户，接着切入个人快递服务市场，这大概可以看做京东物流此前走的路，也是菜鸟速递当下正在做的。

而在个人快递寄送服务这个市场里，现在顺丰、京东和菜鸟都处于同一条河流中，菜鸟方面的想法是，在中高端快递这个市场里是可以挤入多一个玩家的，如同其在洛阳樱桃产区打的口号是，" 不是顺丰用不起，而是菜鸟速递更有性价比 "。