手机 5G 开关没了？三大运营商都否认，专家：大势所趋但不应只取消终端侧

你手机 4G 和 5G 开关还在吗？

近日，在社交媒体上，有用户反映，自己的手机在更新系统后，系统设置里的 4G/5G 开关被取消，只能默认使用 5G 网络。该消息一出，一石激起千层浪，有媒体报道称，多家手机厂商在新推出的手机或更新的手机操作系统中取消了 5G 开关，可能是运营商的统一要求，为的是提高用户的 5G 使用率。

该开关是运营商统一要求关闭的吗？

11 月 13 日，上海联通方面回应澎湃新闻记者称：" 没收到这方面（取消 4G/5G 开关）通知。" 中国移动客服称，4G 与 5G 开关问题，需用户根据自己的手机型号咨询手机终端厂商。中国电信客服则表示：" 暂时没有这方面的通知。"

事实上，在一些手机厂商的新系统中，4G/5G 开关的入口确实 " 隐藏的更深了 "，比如，今年 10 月，realme 官方宣布了 realme UI 5.0 尝鲜版升级计划，公布的升级机型多达 18 款，而用户升级新版本后，发现 4G/5G 开关找不到了，但也有 " 玩机高手 " 在开发者模式中，找到 5G 切换按钮。此外，荣耀、vivo，oppo 等品牌也可在开发者选项中找到隐藏的开关。

用户可在开发者选项中找到启用 5G 按钮 图片来源：网络

不少用户反映，目前 iPhone 手机 4G/5G 开关依然切换方便。不过在多位通信人士看来，取消 4G/5G 开关是大势所趋。

电信分析师付亮告诉澎湃新闻记者，2022 年 12 月发布的《中国移动 5G 手机产品白皮书（2023 年版）》中就明确支持取消 4G/5G 开关，该文提到："2023 年，中国移动将在 5G 网络覆盖、基础通信体验、特色业务、降低终端功耗等方面持续发力，进一步提升 5G 登网率和 5G 用户体验，包括取消终端用户界面 5G 开关。"

" 电信运营商的终端‘白皮书’一直是重要的风向标，行业内企业会逐渐向其靠拢。‘ 5G 开关’只是一个特殊时期的产物，也存在了多年。" 付亮指出，之所以在 5G 初期推出 "5G 开关 "，允许用户选择不开 5G，一是最初的 5G 手机在 5G 状态下耗电明显；二是当时电信运营商的 5G 网络覆盖范围小，而且不连续，手机会频繁在 5G 和 4G 间切换。

不过，网友普遍希望，4G 是自然退场，而不是采取强制手段。当手机套餐还在区分 4G 与 5G 套餐时，就开始限制用户的选择 " 太霸道 "。

付亮也指出，" 只在终端侧取消 5G 开关，运营商有点欺负用户了。如果有运营商想着靠这样的手段提升 5G 流量占比，也不道德。"

付亮表示，取消手机 5G 开关的同时，电信运营商还应该做到三点，一是取消 "5G 套餐 " 说法，套餐也不应该再区分 4G 套餐、5G 套餐，只要终端支持，原有的 4G 套餐用户都应该可以以较低的速率接入 5G 网络；二是增加各档标准套餐所含流量，让用户感受到升级到 5G 带来的红利；三是促进更多的 5G 特色应用出现、普及，" 只有给用户足够的使用 5G 的理由，让大部分用户对 5G 爱不释手，才能关闭 5G 开关。"

据三大运营商披露的财报显示，截至三季度末，中国移动 5G 套餐客户数达到 7.50 亿户，中国电信 5G 套餐用户达到 3.08 亿户，中国联通 5G 套餐用户数 2.48 亿户。三家运营商 5G 套餐用户合计达 13.06 亿户。